Loods 5 biedt goederen aan van verschillende importeurs, groothandelaren en fabrikanten. Alle artikelen zijn, tot aan de verkoop, eigendom van deze partijen. Zij bepalen de prijs, het assortiment en de voorraad. De medewerkers van Loods 5 kunnen je van dienst zijn bij eventuele vragen. Er is een routing die je langs alle deelnemers leidt. Op de 1e etage vind je de verschillende afdelingen: meubels, design, kunst, keukens, banken op maat en onze horeca. Op de begane grond vind je een grote hoeveelheid accessoires en inspirerende presentaties.

Ik wil iets kopen, hoe verder? Een klein cash&carry item neem je mee naar de kassa, in een mandje of wagentje, en hier reken je af. Voor een groter of zwaarder product zijn er bij de informatiebalies Loods 5 notitieboekjes. Noteer het artikelnummer, omschrijving en prijs. Bij de informatiebalie bestel of reken je het artikel direct af. Onze medewerkers halen het artikel voor je uit de winkel.

Iets laten bezorgen? Noteer ook het artikelnummer en het aankoopbedrag. De 8 cijfers onder de barcode vormen het artikelnummer. Met deze gegevens kun je bij de kassa of infobalie afrekenen en een afspraak maken voor transport. Je ontvangt een verkoopbewijs wat op het uitgezochte artikel bevestigd moet worden. Wij halen vervolgens het artikel uit de winkel en brengen het naar ons magazijn. Binnen twee weken staat het bij jou in huis! Voorwaarden en tarieven vind je hier terug.

In sommige gevallen is ruilen of retourneren toegestaan. Van oorsprong zijn wij een outlet en bieden nog altijd een groot gedeelte van de collectie tegen 'outlet-/ uitverkoopvoorwaarden' aan. Nieuwe artikelen, de meeste merken en courante collecties welke tegen reguliere tarieven aangeboden worden, hanteren wel een retourregeling. Let wel, hiervoor gelden de gebruikelijke voorwaarden zoals originele verpakking, aankoopbon en binnen 7 dagen! Zie voor exacte details hier.

Je kunt tegenwoordig een gelimiteerd aantal artikelen bestellen bij Loods 5. Wij beperken bestellingen tot onze meubel- en designafdelingen. Kleine cash&carry items kunnen niet besteld worden. Vraag via onze informatiebalies of website naar de exacte voorwaarden!