De kleine lettertjes


Het online assortiment van Loods 5 wordt verzorgd door importeurs, tussenleveranciers en groothandelaren. Dat zijn onze deelnemers. Deze deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun assortiment. Wanneer we je aankopen ontvangen in ons magazijn, wordt je bestelling gecontroleerd zo snel mogelijk verzonden.


Goed om te weten:

  • Voor we je aankoop bezorgen, vragen we je het complete aankoopbedrag inclusief verzendkosten te betalen. Eerder kunnen we geen afspraak voor de bezorging inplannen.
  • Je aankoop wordt geleverd tot aan de voordeur. Woon je op een verdieping hoger dan de begane grond? Dan brengen we je aankoop alleen naar boven als er een lift in het gebouw is waar de artikelen in passen.
  • Onze chauffeurs brengen je bestelling niet naar binnen en kunnen ook niet helpen met tillen of takelen. Zorg dus voor voldoende mankracht wanneer je bestelling wordt geleverd.
  • Meet je aankopen en de toegang van je huis goed op. Wanneer je bestelling niet door de deur past, is Loods 5 niet aansprakelijk voor de kosten van de retourzending.
  • Een volwassene moet de bestelling aannemen op het opgegeven adres. Hij of zij controleert de levering op schade en tekent voor een correcte ontvangst.
  • De bezorgers komen tussen 08:00 en 21:00 uur bij je langs. De chauffeur belt je een half uur voor aankomst en houdt je op de hoogte van eventuele vertragingen.
  • Niet thuis? Dan nemen we je bestelling weer mee. De transportkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.
  • Op maat of op bestelling gemaakte artikelen kunnen helaas niet geretourneerd worden.


Lees hier meer over ons Privacy Beleid en Cookie Policy.

Klik hier voor de Algemene Voorwaarden Loods 5 Webwinkel. (PDF bestand)

Klik hier voor de Algemene Voorwaarden Loods 5 Winkel(s). (PDF bestand)