Shop nu online zonder verzendkosten tot en met 18 december!

 

Online aan het shoppen?

Bestellen in de webshop

Wanneer je al jouw favorieten in de shopper hebt geplaatst kun je gaan bestellen. Klik op de Loods 5 shopper rechtsboven in om het bestelproces te starten en vervolgens af te ronden. Loods 5 werkt met diverse deelnemers, waardoor het mogelijk is dat artikelen verschillen in levertijden. Vandaar dat je een keuze maakt tussen twee opties:

1. De artikelen die op voorraad zijn direct verzenden en het restant van de bestelling later te leveren zodra deze op voorraad is (hier zijn geen extra kosten aan verbonden).
2. Wachten totdat de bestelling helemaal compleet is en dan verzenden.


Bestellen zonder account

Je kunt online bestellen bij Loods 5 met of zonder eigen account. Een account aanmaken is niet verplicht, maar wel voordeliger. Wanneer je kiest voor een eigen account kun je eenvoudig de status van je bestelling bekijken. Je hoeft bij een volgende bestelling niet nogmaals je gegevens in te voeren en kunt gemakkelijker retouren afhandelen.


Kan ik een online bestelling wijzigen of annuleren?

De verwerking van onze bestellingen zijn deels geautomatiseerd om het bezorgproces te versnellen. Het is hierdoor niet mogelijk om een bestelling te wijzigen of te annuleren in de webshop. Wacht uw bestelling af en retourneer het volgens onze retourvoorwaarden die je vindt op het bijgevoegde retourformulier. Lees hier meer over het retourneren van de artikelen.


Prijzen in de webshop

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzend- / transport kosten.


Betalen in de webshop

Je kunt bij ons je bestelling veilig en betrouwbaar betalen door middel van:

- iDEAL
- Visa / MasterCard
- Maestro
- Loods 5 cadeau- of tegoedkaart
- Bancontact

Wanneer de betaling goed is verlopen, ontvang je een e-mail met een orderbevestiging. Hier vind je de bestelde artikelen en levertijden. Zodra dit betaalproces is afgerond, ontvangen de desbetreffende deelnemers van Loods 5 een bericht met de te leveren bestelling. De deelnemers leveren deze artikelen aan het centrale Loods 5 distributiemagazijn in Zaandam. Vanuit hier wordt de bestelling verstuurd.



Loods 5 Betaalmethodes


*Betalen met Loods 5 cadeau- of tegoedkaart?

Heb je een cadeaukaart gekregen of een tegoedkaart ontvangen na een retour? Gebruik de kaart voor een aankoop in een van onze winkels of voor een online aankoop in de webshop. Zowel de cadeau- als tegoedkaarten zijn niet inwisselbaar bij Loods 5 Keukens of tegen contanten. Daarnaast kun je bij een online bestelling één kaart tegelijk gebruiken. Wel kun je de kaart gebruiken voor meerdere bestellingen, zolang het saldo dit toelaat.

Als er onvoldoende saldo op je kaart staat om de bestelling te betalen, kun je het restant betalen met een van de andere betaalmogelijkheden. Lees hier meer over het betalen met Loods 5 cadeau- of tegoedkaarten.

Wanneer wordt de bestelling bezorgd?

Loods 5 streeft er na om de artikelen die direct op voorraad zijn en bestemd zijn voor pakketbezorging binnen de aangegeven minimale levertijd (alleen doordeweeks en niet in het weekend ) te verwerken. Je ontvangt dan een email met het verzendbericht en de track & trace code. Indien een artikel niet direct op voorraad is, ontvang je het verzendbericht zodra dit artikel daadwerkelijk verzonden kan worden.

Loods 5 verstuurd merendeel van de pakketten met Post NL. Vloerkleden en karpetten worden door overige koeriersdiensten verstuurd.

Bezorging van stukgoed zoals banken of kasten worden verstuurd met Post NL At Home Service en vindt plaats op afspraak. Het Loods 5 Web Magazijn neemt contact op voor het maken van een bezorg afspraak, zodra het meubel is gearriveerd in ons distributiecentrum.

Post NL pakketten en brievenbus Service bezorgt bestellingen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 21:30 uur en op zaterdag tussen 08:30 en 21:30 uur. Zondag worden er geen pakketten aangeboden.

Post NL At Home Service bezorgt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 21:00. Zaterdag en zondag worden er nog geen stukgoed bestellingen aangeboden.



Lees hier meer over ons Privacy Beleid en Cookie Policy.

Klik hier voor de Algemene Voorwaarden Loods 5 Webwinkel. (PDF bestand)

In de winkel betalen?

Carry on cashless

In de winkels van Loods 5 kun je uitsluitend betalen met pinas, creditcard, of natuurlijk met de Loods 5 cadeau- en tegoedkaart. Contant geld nemen wij niet aan!


Zakelijke mogelijkheden

Werk je bij een interieurbouw bedrijf, richt je restaurants in of ben je anderszins op zoek naar grote aantallen stoelen, tafels of andere artikelen die Loods 5 verkoopt, neem dan contact op met onze klantenservice op
088-6550555 of per mail.


Prijzen in de winkels

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzend- / transport kosten.


Aankoop op een later tijdstip afhalen

Niet in de mogelijkheid om je aankopen direct mee te nemen naar huis, maar kom je dit graag op een later tijdstip doen? Dit kan! De artikelen worden voor een periode van 14 dagen kosteloos opgeslagen. Je kunt de aankopen afhalen in het magazijn van de winkel waar de aankoop heeft plaatsgevonden. Loods 5 beschikt niet over materialen voor het vervoer. Vergeet zelf dus niet materialen als touw en doeken!


Bedrijfsgegevens Loods 5 WEB

Loods 5 WEB B.V.
Pieter Ghijsenlaan 14b
1506PV Zaandam
Nederland

Telefoon: 088-6550555
Email: klantenservice@loods5.nl

BTW: NL819872489.B.01
KVK: 34311210